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Al acceder, navegar o usar este sitio Web, el usuario reconoce que ha leído, entendido, y se obliga a cumplir todas las condiciones y términos aquí previstos. En caso de adquirir cualquier producto a través de este sitio web, se entiende que estos términos y condiciones han sido aceptados en su íntegramente.
Estos Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento, sin previo aviso de BURIL. No obstante lo anterior, para aquellas transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos de que las nuevas modificaciones introducidas sean más convenientes para el Usuario.
En caso de modificaciones, BURIL MARROQUINERIA, publicará en su sitio web durante un tiempo razonable, un aviso alertando a los Usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Sitio para verificar los términos vigentes.
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Los Usuarios pueden navegar libremente por el Sitio, sin embargo, en caso de querer tener su propio perfil o recibir nuestros newsletter deberán registrarse, para lo cual se deberá surtir el procedimiento descrito posteriormente. Este registro no tiene costo alguno y el usuario podrá cancelar la recepción de correos electrónicos en cualquier momento, cuando así lo desee.
Es obligatorio que el Usuario diligencie todos los campos del formulario con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados.
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Al registrarse, los Usuarios accederán a su Cuenta Personal (Usuario). En caso de olvidar la clave, la misma podrá ser remplazada por una nueva. Para esto, haciendo click en la opción correspondiente, el sistema enviará de manera confidencial una clave provisional al email registrado sitio, con la que se podrá acceder a la cuenta. Sin embargo, se recomienda cambiarla por una nueva cuando se inicie sesión.
BURIL se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, Así mismo, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre y clave de acceso, pues la misma es personal e intransferible.
De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los Usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deberán tener presente que, si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario del registro, éstas también podrán solicitar el cambio de la clave de acceso.
Es obligación exclusiva del Usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente a BURIL MARROQUINERIA cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que esto produzca algún daño a la Empresa o a terceros.
Para utilizar los servicios del Sitio se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Sitio serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.
Para crear su propia cuenta, los Usuarios deberán aportar algunos datos personales, tales como, nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, documento de identidad. Para el buen funcionamiento de la cuenta se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a la Base General de Clientes de BURIL MARROQUINERIAde conformidad al artículo 15 de la Constitución Política, Ley 1581 del año 2012, Decreto 1377 del año 2013 y demás normas concordantes. No obstante lo anterior, el Usuario realiza la consignación de estos datos bajo su propio riesgo por cuanto Internet no es un medio inexpugnable.
Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas, estos accesos operan bajo la modalidad de pasarela de pagos. Así mismo, los Usuarios tendrán el derecho de acceder, actualizar y rectificar los datos ingresados cuando lo deseen al Sitio o comunicándose a través de los medios dispuestos para tal fin en el acápite titulado Notificaciones y Comunicaciones señalados en este documento. Si se solicitara la supresión o eliminación de los datos, la misma implicará dejar de ser usuario del sistema y deberá hacerse mediante solicitud escrita dirigida a BURIL MARROQUINERIA al domicilio indicado para Notificaciones.
BURIL MARROQUINERIA garantiza a sus Usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas en el artículo 15 de la Constitución Política, Ley 1581 del año 2012, Decreto 1377 del año 2013 y demás normas concordantes.
En caso de que los datos personales del Usuario sean requeridos por vía legal, administrativa o judicial correspondiente, BURIL MARROQUINERIA se verá obligado a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, BURIL MARROQUINERIA informará a los Usuarios sobre estos requerimientos.
Al registrarse en el Sitio y formar parte de la Base General de Clientes, los Usuarios aceptan que BURIL MARROQUINERIA se comunique con ellos vía telefónica o electrónica para enviar información de publicidad e información sobre ofertas y promociones.
En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo a BURIL MARROQUINERIA, quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.
Los usuarios serán responsables por la totalidad de daños y perjuicios que se generen a BURIL MARROQUINERIA por e suministro de datos falsos o inexactos.
Todas las sugerencias y comentarios que realice el Usuario podrán ser tenidas en cuenta, implementadas o adaptadas por BURIL MARROQUINERIA sin que ello genere derecho alguno a favor de tal Usuario.
El Sitio puede utilizar un sistema de seguimiento mediante “cookies”, para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los Usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez. Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio.
Se hace saber a los Usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas “cookies”, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente. El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el Sitio. BURIL MARROQUINERIA aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.
Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. www.buril.com.co solamente opera vía Internet. Por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra del producto en el Sitio, no haya existencias de éste, por una cuestión de movimiento de inventario.
En caso de que el o los productos seleccionados se encontraran agotados o demorados para su entrega, BURIL MARROQUINERIAse comunicará con el Usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones:
En el caso de que el Usuario opte por el producto alternativo que le ofrece BURIL MARROQUINERIA, éste deberá contener características iguales o superiores. En ningún caso se le pedirá al Usuario que abone sumas adicionales o que se haga cargo de las diferencias, salvo que el producto alternativo ofrecido por BURIL MARROQUINERIA y escogido por el Usuario sea de características ampliamente superiores y costosas al solicitado originalmente por el Usuario.
Es importante resaltar que para las situaciones contempladas en los numerales antes descritos, el Usuario tendrá un plazo de diez (10) días calendario para elegir una de las opciones mencionadas.
En los casos mencionados en el punto anterior en que el Usuario haya optado por la devolución del dinero pagado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar cierto tiempo, debido a plazos, cuestiones administrativas o reglamentos de las plataformas de pago.
Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre del titular de la Cuenta de Usuario desde donde se haya realizado la operación.
En caso de que no coincidan el titular de la cuenta bancaría con el titular de la cuenta de usuario, se requerirá la expresa autorización del titular de la Cuenta de Usuario como condición indispensable previa al depósito.
NOTA: En ningún caso Buril hará devolución del dinero con excepción de lo mencionado en el punto anterior. Los productos en promoción no tienen cambio.
Reversión de pagos:
Para solicitar la reversión del dinero que fue pagado en una compra realizada a través de www.buril.com.co, de acuerdo a la normatividad vigente, la solicitud debe cumplir con los siguientes requisitos:
– Cuando hayas sido víctima de un fraude. NOTA: Es importante resaltar que en caso de fraude a través del producto financiero del usuario, la reclamación deberá ser realizasa ante la entidad financiera, quien será la responsable de reversar el pago.
– Cuando corresponda a una operación que no hayas solicitado.
– Cuando no hayas recibido el producto que compraste en el tiempo indicado.
– Cuando el producto que recibiste no es el que compraste, o no cumpla con las informadas sobre él.
– Cuando el producto que recibiste se encuentre defectuoso.
En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de inicio de las mismas, hasta la de finalización de la oferta. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el Sitio, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
Todos los precios en el Sitio están expresados en pesos colombianos, moneda de curso legal de Colombia.
Los medios de pagos disponibles son:
Las entregas se realizarán en la dirección que el Usuario indique. La validez de la misma es de su exclusiva responsabilidad. El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, del tiempo de envío y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son estimados. Los envíos se realizan a todo Colombia, sin excepción, por medio de empresas de mensajería certificadas a nivel nacional.
Al realizar una compra, el Usuario recibe en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada, junto a un número de pedido. Para asegurar la máxima eficacia en las entregas, éstas se realizan mediante empresas especializadas.
El tiempo de aprobación varía según el medio de pago. En el caso de las tarjetas de crédito, el Usuario deberá verificar que los datos proporcionados para la autorización sean correctos.
El tiempo de envío varía dependiendo de la ciudad donde se encuentre el destinatario. Para envíos en las principales ciudades del centro del país el tiempo de entrega será de 2 a 3 días hábiles. Para envíos dentro de las principales ciudades de la Costa Atlántica el tiempo de entrega será de 5 a 6 días hábiles. Envíos a ciudades en zonas especiales pueden tardar hasta 7 días hábiles.
Los productos serán entregados de Lunes a Viernes, entre las 9:00 a.m y las 18:00 horas, con excepción de los feriados nacionales. Los Usuarios no podrán elegir ni el horario ni el día en que se entregarán el o los productos adquiridos. De todos modos, podrán hacerse sugerencias en el campo de observaciones al momento de realizar la compra, las que quedarán supeditadas al circuito de la empresa que tenga a su cargo el envío de los productos.
El Usuario será claramente informado de los costos de envío antes de realizar la compra.
Los costos y las políticas se hallan sujetos a cambio sin previo aviso, contamos con el servicio de empresas de mensajería certificadas a nivel nacional.
Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y también dependen de la zona del domicilio de entrega.
La dirección en donde se entregará el producto será la que el Usuario indique. Podrá no coincidir con su domicilio particular. Es responsabilidad del Usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual.
Sin perjuicio de lo establecido anteriormente, el Usuario podrá cancelar una orden, siempre y cuando ésta no haya sido aún despachada.
Para esto deberá ponerse en contacto con BURIL MARROQUINERIA dentro de las 24 horas de realizada la compra enviando una solicitud a info@buril.com.co
Si la cancelación de la compra es total, se le podrá dejar como crédito para realizar la compra de otro producto. El Usuario reconoce que, en este caso, BURIL MARROQUINERIA deberá realizar otro envío, motivo por el cual deberá cobrar al usuario los costos producidos por esta modificación.
Se les prohíbe perentoriamente a los Usuarios lo siguiente:
BURIL MARROQUINERIA no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada al Sitio por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los Usuarios del Sitio sin verificación por parte de BURIL MARROQUINERIA.
Si algún Usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicárselo a BURIL MARROQUINERIA, por los medios señalados en Notificación y comunicaciones, a fin de que se proceda a la supresión de la misma.
Todos los derechos del presente Sitio son reservados y propiedad de BURIL MARROQUINERIA. El contenido del presente Sitio, incluyendo, aunque no limitado al texto, logos, gráficos, y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es de propiedad de BURIL MARROQUINERIA o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas.
Si el Usuario considera que en el Sitio se viola o atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros podrá notificarlo a BURIL MARROQUINERIA en la dirección indicada en los presentes Términos y Condiciones, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.
Cuando el Usuario hace “click” en avisos publicitarios o links de terceros e ingresa en otros sitios que no pertenecen a BURIL MARROQUINERIA estará sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios. El Usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso.
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Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por la normatividad Colombiana vigente en la materia y serán interpretados de acuerdo a ellas.
Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios se comunicarán con BURIL MARROQUINERIA fehaciente teniendo presente lo señalado en Notificaciones y Comunicaciones, haciéndole llegar su queja o reclamo, para que las partes traten de arribar a un acuerdo.
La no aplicabilidad de alguna de las condiciones de uso aquí referenciadas por ir en contravención de la ley aplicable, no invalidará el resto de condiciones, las cuales subsistirán sin aquellas.
